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  便利店吸引顾客进店的秘诀,便利店设计装潢营造舒适的购物环境  
 
   很多便利店的经营者都以为大多数顾客进店购物时最注重的是商品的价格,其实根据相关统计数据显示,购物时的体验度才是顾客最在意的一点。站在一切以顾客为出发点的原则上来讲,只要能营造出一个良好的购物环境就能留住顾客,从而才有机会为门店带来营业额。
  那么在应该怎么做才能营造出便利店内舒适的购物环境呢呢?杭州艺顿装饰小编为您总结了以下几点:
  1、保证购物环境的明亮清洁
  明亮清洁的购物环境能让顾客在进店之后觉得非常舒适,愿意多花点时间逗留选购。并且好的购物环境还能让顾客更信任店内的产品,更能体现出所销售商品的优质。
  2、各种设备配置齐全
  设备不仅仅只包括便利店陈列设备,还包括一些电器设备,比如空调、冷柜、微波炉等。夏天天气炎热,一个连空调都没有的便利店是很难留住顾客的。便利店通常会经营熟食类商品,所以配置个微波炉也是很有必要的,尽可能为顾客提供更多的服务。
  3、进出口的宽度要适宜
  店面进出口的宽度是比较容易被忽视的一点,如果太窄的话会产生一种很拥挤的感觉,导致有些顾客走到门口就不愿意进去了。所以对便利店进出口宽度的设置一定要注意,不宜太窄也不宜太宽,一般以1.5m左右为佳。
  4、便利店货架之间间距合理
  便利店里面肯定会有多组便利店货架,在对便利店货架布局时要考虑到货架与货架之间的间距,能让顾客顺利通行且蹲下选购商品的时候也要有足够的空间,不能让顾客感觉拥挤,最好能容纳两个人同时通行,以不小于0.8m为宜。
  5、入口位置不要摆放过多商品
  有些便利店喜欢将一些堆头、促销类商品都摆放在门口的位置,杭州便利店设计装潢公司觉得这样可以对顾客形成一定的吸引力,但是却忽视了这样做还会让门口位置显得拥挤,对顾客进出造成不便,使顾客不愿意过多停留。
对于便利店经营来说,只有顾客愿意进店才有可能产生购买行为,所以店主们在对便利店货架布局或整体设计时需要更多地考虑到顾客,想想顾客需要的究竟是什么,这样才能营造出能让顾客感觉舒适的购物环境。
宽敞明亮?便利店空间究竟如何设计?
便利店出入口设计
由于便利店的卖场面积较小,因此,一般只设置一至二个出入口,既便于人员管理和防窃,也不会因太多的出人口而占用营业空间。出入口的设计一般在便利店门面的左侧宽度为3—6米,因为根据行人一般靠右走的潜意识的习惯,入店和出店的人不会在出入口处产生堵塞。同时出入口处的设计要保证店外行人的视线不受到任何阻碍而能够直接看到店内。
便利店的外观在留出了出入口处之后,如果有剩余的平面,可以设计成广告灯箱,出售或租赁给生产商做产品宣传广告,或者可以做成连锁网络品牌形象标志的宣传效果。
招牌设计
便利店的招牌主要分为正面招牌与侧面招牌。正面招牌是表明和指示便利店的名称和正面位置。侧面招牌用来提示过往行人,引起行人对便利店的注意。连锁便利店的招牌最主要的功能是突出表现连锁品牌的统一性、独立性,树立品牌形象,扩大品牌效应,必须鲜明地体现品牌的标志和品牌的名称。招牌的色调应绚丽、突出、以对比强烈为原则。
便利店内装潢
便利店装潢效果应该最有效地突出商品的特色。杭州便利店设计装潢不宜采用丰富、鲜艳的色彩,不要让装潢的色调来分散顾客对商品的视觉注意力,最好是天、地、墙都采用反光性、衬托性强的纯白色。而且纯白色给人的感觉就是整洁、干净,同时天、地、墙统一色调,会给人造成较大空间的视觉偏差。便利店对店铺层高的要求一般在3米以上,但由于所选择的店面多数处于底层,天花板下多数有下水管、电线管、消防管等管道,这时不要安装吊顶天棚将这些管道隔离,只要这些管道粉刷成纯白色,并将光源置于管道之下即可,这样既可以保证便利店的空间,又可以节省费用。
灯光照明设计
便利店的灯光应采用纯白双管日光灯,因为日光灯的照明度最为均衡,同时双管日光灯还能够弥补单管日光灯的直射死角,而且纯白的灯光能够毫无保留地反射出商品的原始色彩。日光灯应安装在购物通道的上方,距离货架的高度约等于购物通道宽度的一半,灯管的排列走向应与货架的排列一致,保证能够从正面直接照射到商品。
在营业场所最里面或边角的地方,照度要求略高,一般要求1200—1500勒克司,用灯光效果来弥补顾客对边角的模糊视觉。
便利店的出入口处以及行人从店外能够直视到的店内部分,要求照度在1500勒克司以上,保证店内的光线始终高于室外光线,使便利店对行人有足够的视觉吸引力。
收银台的设置
便利店的收银台设在出入口处,由收银台在出入口处分隔成出入口通道。结账通道(出口通道)可根据便利店规模的大小设置一至二条,然后根据营业规模的预测分别配置1—4台收银机(但收银机的网络线应留8条)。在条件许可的情况下,还可以设置一条“无购物通道”,作为无购物的顾客的专门通道,以免出入口处造成拥挤。
结账通道的宽度一般设计为1—1、2米,这是两位顾客可正常通过的最佳尺寸;长度一般为6米,即扣除了收银台本身约为2米的长度之外,收银台与最近的货架之间的距离至少应该有4米以上,以保证有足够的空间让等候的顾客排队。
堆头的设置
收银台与货架之间的空间,以及便利店入口通道的中间一般设计为堆头位,用来作为新商品、库存商品、推广期商品、标志性商品、品牌商品等重点品类的销售促进区域。由于堆头位的特殊位置,一般堆头位的长宽不超过1米,高不超过1.2米,以免造成对顾客视线的阻隔和通道的堵塞。
堆头位处于便利店的出人口通道上,是便利店人流逗留时间最长的地方,是促销商品的最好区域,供应商也愿意支付时段性租金进行产品推广,因此,堆头费能够增加便利店的纯利润。
便利店通道的设计原则:这三点值得注意!
  便利店面积一般都比较大,商品种类也很多,但是在这样的环境下我们还是能很顺利很快速地找到自己要买的东西,这主要都得益于好的便利店货架布局设计。
  对于任何一个店铺来说,进行布局设计都是为了达到方便顾客和员工行动、营造舒适且方便的购物环境、引导顾客消费等目的,而想要满足这些,就不可忽视便利店通道的设计。下面杭州艺顿装饰小编就给大家简单讲讲便利店通道设计的原则和注意事项:
  一、便利店通道设计的原则
  便利店的通道分为主通道和副通道两大类,主通道就是店家引导顾客要走的通道,而副通道就是顾客在便利店内随意走动的通道。
  杭州便利店装潢设计公司在便利店里主通道一般设置在中间区域,通道距离宽敞,两边摆放着促销架和堆头架,利用促销打折活动吸引消费者购买。而副通道与主通道截然相反,通道间距离不需要那么宽绰,也不需要那么多五花八门的促销展示台做活动,甚至也不需要那么多销售人员。
  二、便利店通道设计要注意什么
  在便利店里良好的通道设计能引导消费者经过便利店内每一个区域,看到店家想推销给顾客买的产品。要设计一个好的通道,一定要注意以下几点:
  1.通道要有适当的宽度,方便顾客的通行。在大商场和卖场里不能简单只考虑个人的通行,要预想到顾客推着购物车或者是购物篮面向擦肩而过,所以要通道预留的宽度足够宽;
  2.通道视线通透无障碍物。通道的设计要充分考虑到消费者的身高、视线等条件,让顾客的视线足够宽阔浏览到两边甚至是更远距离的商品,一方面会让消费者不会产生封闭不舒适的感觉,另一方面也更多数量的向顾客展示了产品;
  3.通道上方的照明,通常是强于便利店货架上方的照明度。便利店货架尺寸一般比便利店货架大,所以为了更好地着照明和使货架上的产品更美观,一般通道上方的灯光照明度是强于货架上方的。便利店装饰设计明亮的灯光倾斜着照在货架产品上,会使产品在视觉美观上更加分,整体卖场的光线更明亮。
便利店货架怎么布局设计更吸引顾客?
  对于刚刚接触开便利店的新手创业者来说,如何利用优秀的便利店货架陈列来吸引顾客是一个难题!下面杭州艺顿装饰小编就为大家指明道路,且听小编分析分析吧。
  一、首先我们来说一说便利店货架的布局需要达到什么样的效果
  1、拥有给顾客以新鲜感,更新的商品顾客更愿意购买。
  2、将商品布满货架,让顾客感觉商品很充足,可以有多种选择。
  3、整个便利店要干净卫生,让顾客能够放心购买。特别是生鲜区域,一定要严格管理,杜绝商品腐烂过期!
  4、购物便捷性,要让顾客能够第一时间找到自己想买的商品。
  二、便利店货架基本布局方式有以下几种
  1、常规展示商品
  热销的,经常补货的商品,便利店通常都会在布局的时候让其处于固定位置进行展示,不需要经常调整,这一类就是常规展示商品。这类商品占据了整个货架的主体,通常包括:冷柜,柜台,堆头,挂板架,网架,中岛架等。这类货架通常都是位置固定的,只需定时更换货物即可。
  2、调整展示商品
  这里就跟上面提到的新鲜感就有关联了,便利店为了吸引顾客,通常都会定期举行促销打折活动,以增加顾客购物的新鲜感。这类展示商品通常会根据日期和季节的不同经常调整。
  3、原位调整展示商品
  便利店的货物要根据季节进行商品的更换,所以常规展示区域的商品有时候也会迎合便利店的促销活动而做出微小的变动,例如适当的增加层板和组合数量,形成耳目一新的感觉。
  4、大面积大量展示商品
  某些季节性很强的商品销售量非常大,如水果,蔬菜,农产品等,便利店为了增加销量会在某块区域大量对该类商品进行展示,此种展示方式能够将该类商品的销量提升到最大。这类大面积大量展示的商品必须保证商品一致性,不能种类混杂,让顾客不知道从何下手。必须保商品持新鲜性,让顾客有很好的消费反馈。
  5、便利店货架的特色商品展示
  每个城市都有自己的特色产品,自然而然的每个便利店都应该有反映自己特色的商品,如有特色肉馅、特色豆制品,特色干货,特色蛋糕等。杭州便利店装潢设计公司告诉您对特色商品展示的要求:位置稳定,货物丰满,在常规展示中装饰鲜明,容易被顾客所捕捉到。
  三、货架不仅需要好的布局,还需要好的商品环境装饰,通过图片、灯光的搭配,营造好的购物环境,而且商品搭配的技巧也很重要。下面介绍便利店货架商品的组合方式:
  1、根据用途进行商品组合如面包搭配牛奶就是很美妙的早餐组合。
  2、季节性商品组合,如火锅调料与腊肉腊肠等。
  3、便利性消费组合,如各种调味品放在一起方便顾客一次性选购。
  4、节日性消费组合,如巧克力和情人节卡片,圣诞树和各种礼物等。
  5、重要性商品详细描述展示,有些商品是新商品,所以需要制作特殊的POP海报对其进行详细介绍,让顾客看完介绍之后对商品有初步的了解,然后经过销售员的引导达成购买意向。
对于货架来说,不管是什么样的布局模式,只要您能够从顾客的购物体验出发,那么您的便利店一定能够很好的吸引顾客并取得很好的销量。
 
 
 
 

 

  
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