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 装修宝库

  美容院如何做好装潢?色调学问是关键  
 
美容院的店铺设计是不能脱离现代情调的,在一个古朴的房间里做美容是感觉不出有什么新鲜感的。但是,时代在发展,今天时髦的,明天很可能就落后,我们不可能一个月装潢一次店铺,要想让自己的美容院与其他同行相比总是不落后,就要在利用空间上下功夫。
①在镜子前面设计精巧的装饰台,可以随时地改变摆设,让细小的点缀增添奇异的光彩。注意:不要按照美发院的装潢方式来装潢美容院的镜子,美发院的镜子是美发师观察顾客发型和顾客对自己发型满意程度的观看用品,缺少它,美发师和顾客都会感到不便,而在美容院,镜子的作用究竟是什么?是让顾客对自己脸型满意程度的观察?不对!
做面膜的时候顾客眼睛是闭起来的,面朝天,想观察也不方便;那么是为了美容师自己观察自己的操作手法?也不对!对着镜子看手法还不如直接面对顾客的脸看手法,面部按摩是一种感觉,美容师自我感觉再好,动作再美,顾客感觉不舒服也是徒劳的,如果在美容师的前面安装一面镜子,只能分散美容师的注意力,对顾客和美容师丝毫不会带来任何好处。
有人说:“在顾客脚头安装镜子可以方便顾客梳妆。”事实上也不是这样,经过喷雾的镜子只会雾蒙蒙的一片,想看也看不清楚,而当你不想看的时候它却暴露无疑,特别是夏天,顾客脚头的镜子只照腿不照脸,有时候照得你“不敢多看”,连顾客的“隐私部位”都清楚地反映在镜子上。所以,美容院里的镜子不要安装过多,过多了只会显得笨拙,土气。
②在美容院屏风和隔断之间设计活动的装饰画框,通过更换图片,给美容顾客以新颖之感。屏风和隔断的设计应考虑可移动性,如果能再配备灯光,个性的化妆品点缀,具有现代感的流行线条等等,那就会给顾客一种美的享受。
③在天花上设计一些灯箱,宣传美容知识,因为顾客做面膜的时候,面部总是朝上的,这样可以边做护理边欣赏广告,定能起到事半功倍的效果。
美容院是服务行业。如果我们模仿饭店、旅店、商场、超市等机构的管理是错位的,也是不切合实际的。我见到一家美容院,一共有三个台,一个是收银台,一个是电脑测试皮肤台和一个咨询台。顾客进门后必须要过三关才可以和美容师接触。
美容师都被关在美容师休息室里面,顾客进门后只能与前台交流。如果前台谈妥了,由前台安排测试皮肤。然后交钱,最后由主管安排美容师服务。如果顾客开始不能接受前台的咨询,那你就不能见到美容师。说白了,纯粹是一个“拉郎配”。
不能造成美容师接待顾客的权力没有管理人员的权力大,挣钱的没有吃闲饭的人的多。即使是美容院主管的,也应该以激励美容师服务为主,不应该以指挥美容师做事为主。
实际上,这并不是档次的象征,而是人力资源的浪费。大家想一想,过去营业员都是站在柜台里面卖东西,现在都已经拆掉了柜台,改成了超市直接与顾客进行了交流,而我们的美容院还有理由将美容师“神秘”地关在里面,将她们与顾客之间设计一道障碍吗?
封闭式管理,实际上就是落后的表现。这就好象替一个女孩子介绍对象,开始我们不是介绍这个女孩子和那个男孩子见面,而是见那个男孩子的爸爸。大家想一想,成功率有多少?让主管接待美容顾客本身就是管理上的错误,主管的主要职责不在于接待,而是怎样激励美容师去接待?有关这方面内容,我们将在下面章节里再仔细解剖。
美容院是以服务为主导的行业,美容顾客是美容师的服务对象,美容师应该站在最前台,直接与美容顾客见面。需要咨询的,可以咨询主动接待的美容师;需要测试皮肤的,应该由主动接待的美容师诱导测试;做美容而要付款的,也应该由为其做美容的美容师引导去付款。
美容院的装潢设计中有很多的地方是需要特别注意的,特别是一些细节的地方,装潢公司在做美容院的装潢设计的时候要从各个方面做细致的考虑。
一、招牌
招牌是直接反映该店形象的“脸面”是突出该店经营及该店文化的广告牌。注意颜色搭配,一般以深色为主体以引人注目为目的。
二、店内风格
1、日式风格;2、古典风格;3、现代风格;4、欧式风格;5、泰式风格等。根据装饰风格表现出该店的文化、专业气氛,让顾客接受、认可该店的经营理念,同时绘制出经营项目、价格,使顾客一目了然。风格的确定要与其它同行有一定的区别。适当点缀一点高档工艺品、名人字画突出企业文化档次。
三、店内情调定格
老一点发廊、美容院喜爱古典情调的设计,新开的发廊,美容院却喜欢新潮情调。情调定格是您在确定消费群体基础上,根据顾客需求而定的,过于豪华会让顾客望而止步。过于的简化会让顾客感到档次太低,其次您的性格及该店所需展示的形象是您应该要考虑的重点,这就需要做到“恰到好处”来处理好定格中的一些矛盾问题。
四、店内色调
要让顾客能坐下,情绪不波动,让顾客感到轻松、舒适、温馨,并具有信赖、安全感,那么店内色调更为重要,深色会让人感到不安,产生急躁,情绪波动,坐不下来。简言之,店内色调一定要以浅、淡色为主。以放松员工、顾客紧张情绪。
五、操作区
一般占整个店面面积的四分之三或三分之二不等(根据情况),操作区是直接服务顾客的地方,要求以宽松、干净、舒适为宜,还要考虑到顾客方便、畅通。音乐一定用中贝音调播放,优雅的古典名曲为佳。镜子要明亮,椅子、床铺要精美,外形要独特,色调要统一。
六、卫生间
卫生间因其利用率较高,会给顾客留下深刻印象,您一定要和重视招牌一样同等对待,精心设计。以豪华为主,越豪华越给顾客留下好印象(注意,不能有臭味),在每个卫生间内经常换挂一些该店理念、热情服务要求,甚至一些笑话、幽默故事,促销打折优惠政策均可。
七、顾客座位
要求简洁明快,舒适、干净。能看见电视、画面,距离恰好。
八、商品陈列展柜
商品陈列展柜应安放在进门右侧处,浅色为主体,高档为好。人的视觉45度,陈列的商品是您最容易推销、外卖的商品,经常更换商品。避免阳光直射,防止商品失效、变质。摆动置高档、名牌商品,会提高店面档次。进行外卖推销,外卖推销到位,将使您营业额上升百分之二十一(总营业额),应该加以重视这个块面的发展。
1.美容院最长用的颜色就是粉色,粉色会给人温馨,可爱,的感觉,温柔的女性,一般都会选择粉色,粉色是红色和白色结合的色彩,会让美容院看起来明朗,很多美容院为了避免装潢不和谐的风险,一般都会选择粉色,意味着女性似水柔情。
2.紫色,紫色象征着神秘,妖娆的感觉,但一般情况下,美容院在装潢的时候都会选择淡紫色,避免颜色太深造成压抑感,大多数女性对这个颜色也是比较喜欢的。美容院如果想要用淡紫色来做主色调的时候,不妨让地板和天花板的颜色能够与紫色搭配。
3.红色,红色代表着热情,积极,这种颜色一般比较刺眼,给人一种挑逗感,但是这种颜色不适合长时间接触,不然的话,会给人一种焦躁和压抑的感觉,比较容易产生疲劳,美容院在在装潢的过程中,最好不要使用红色为主色调。
4.绿色,代表着健康,青春,这种颜色对于人们心灵舒缓有重要的作用,会给人非常舒适的感觉,但是一般除了一些专业做减肥的美容院会使用绿色为主色调之外,很少有美容院会使用这种颜色,为了突出美容院生机,一般都是在美容院多摆放一些绿色的植物。
5.蓝色,蓝色充满了无限的遐想,给人一种豁然开朗的感觉,但是这种色彩也代表着严肃,这种色彩可以隐藏其他色彩的缺点,和很多颜色都比较搭配,一般男士美容院装潢的时候,会使用蓝色,会让人感觉到幽雅宁静。
6..黄色,象征着健康,在光谱中,黄色是最容易被吸收的颜色,因此会显得健康明亮,美容院无论是做身体护理,还是做面部护理,最终的目的就是为了达到达到健康,一般美容院在装潢的过程中,壁纸和窗帘会选择用黄色。
高风格的装潢,能够给消耗者以高品德的享受,是美容院装潢的最幻想境界。但这种装潢风格具备投入资本过大的缺陷,因此主要的是确实评定装备投入的效力,进而依据运营者的实力去做兼顾计划。假如没有斟酌到运营者自身的特性与美容院的关联性,以及与四周环境的和谐性,很轻易让顾客发生难以靠近的觉得。
 
 

 

  
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